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每日肃网3月8日讯“3·15”临近，我国消者投诉总量我市发布2021年度12315中心受理消者投诉十大消热点。2021年我市共接到案件44951件，比上年同期增加6149件，增14%。其中。2023年春节假日期间，为了让大消者度过一个欢乐祥和的新春佳节，做好节假日期间消维权工作，营造安全放心的节日消环境。

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排名前五位的服务类投诉 餐饮和住宿服务类，来安消者投诉热线阜阳消者投诉地点涉及问题：用餐环境存在安全隐患、生不达标、餐品变质、含异物；包厢设置最低消、服务。今年上半年，兰州市各级消者协会共受理消者投诉130件。根据投诉性质来看，前五位分别是售后服务、质量、人格、合同、价格。根据投诉商品来看。

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兰州市工商局12315消者投诉举报调处指挥中心有关数据显示，消者投诉热线山人高考报名系统春节期间，兰州市共处理商品类消投诉28件，占40%。为消者挽回经济损失2067.13万元。1.食品类，共3916件，占投诉量的11%。主要涉及的问题：预包装食品违反食品标签管理规定；夸大告传；计量不足；加价销售。

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7月 28 日，记者从兰州市市场监管理局了解到，该局 12315 投诉举报调处指挥中心今年二度共接到全国 12315 互联网平台和自行受理录入的案件共 13450 件。1月19日。3月10日，山东315消者投诉电话兰州市市场监管理局发布2018年度消维型案例，涉及虚假传、违规使用医疗用语、家装、商品质量等方面，以此为大消者提供消指引。

昨日，由兰州市消协发布的2015年全年受理投诉情分析报告出炉，2015年全年兰州市各级消者协会共受理消者投诉2017件，解决率为98%。每日肃网兰州3月15日讯(新肃·每日肃网记者 金奉乾)是第38个“315”国际消者权日，消者药品投诉兰州市市场监管局发布消维权十大典型案例。

生活服务纠纷、服装鞋帽商品质量、家用电子电器、信息通讯类服务、房屋建材类问题、老年消陷阱成投诉热点 本报讯(记者通讯员)1月23日。中国兰州网4月2日消息 4月1日，兰州市消者协会发布2022年第一度受理投诉情分析，2022年第一度，兰州市各级消者协会共受理消者投诉82件，解决率为98%。