最新疫情影响消费者投诉-疫情期间消费者权益保护问题

在疫情期间超市涨价，消者首先可以通过本地的市场监管理局举报。消者如果碰到了附近的超市明显涨价的情，可以先在上搜索一下本地的市场监管理局。2020年1月20日至2月29日，全国消协组织共受理涉疫情消者投诉180972件。其中，按商品和服务类别分:涉及口罩类投诉79368件，占比43.86%；蔬菜粮油类投诉15039件，占比8.31%。

疫情 投诉

疫情期间，不少线下培训服务转向线上。与线下培训相比，线上培训具有规模大、变化快、影响围等特点。一些培训机构在公考、考研课中传“不过退”。疫情消投诉处理总结文 第四篇 xxx年以来，XX县工商局按照工商总局的统一部署和省工商局安排，根据市工商局xx年消者权保护工作实意见，结合实际。

投诉举报成为违索的重要渠道，315消者投诉网消者的社会监作用持续显现 消者积极发挥社会监作用，2022年全年向市场监管举报各类违索472.23万件，消者工商乱投诉怎么办同比增40.34%。2022年8月1日，成都消者黄某向四川省平武县消委会投诉称，投诉消者找哪里投诉商家在绵阳市平武县某酒店订购6间房，因疫情原因无法前往，要求商家退款遭拒，遂投诉。

疫情期间投诉

关于调整疫情期间消投诉咨询方式的通知 大消者: 为进一步落实防疫工作要求，重庆水消者投诉电话消者投诉茶叶原料根据单位内部疫情防控管理工作需要，避免人员流动和聚集带来防疫风险。另外，2022年，受国际国内经济形势和疫情因素影响，公然欺骗消者投诉电话12312消者投诉涉疫类消纠纷和经营者关停跑路类投诉明显增多。与此同时，大额商品、服务领域新老问题交织。

投诉热点方面，餐饮住宿、美容美发、装饰装修、家电售后、汽车消仍榜上有名。此外，受疫情影响，涉疫消投诉明显增多，进而在一定度上加剧了预付卡式消纠纷。 热点一:疫情影响多种业态。件 ，解决 437988 件，投诉解决率 78%，为消 者挽回经济损失 79793 万元；因经营 者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉 1403 件，加倍赔偿金额 415 万元.其中，与防疫相关。