消费者投诉未发货

已发货未收货能退款吗

淘宝能二次投诉不发货吗？ 如果消者的投诉不成立或者是失败了，是可以发起二次投诉的，二次投诉就是直接要求人工客服介入处理。二。当消者遭遇物品不发货时，建议首先跟商家协商解决，若协商不成，可向市场监管投诉，还可以通过请裁或向起诉的方式维权。如果是通过非正规渠道购买下单。

投诉未发货已经赔付了,还要扣分吗?

如果有典型案例，消协会作为反面典型在网站，所以对商家影响很大，他们最怕这个结果。 各位朋友，在淘宝平台购物后直接等商家发货就行了。商家发货也是有时限的。不知道你有没有遇到过这种情，已经付款很多天，锦州消者怎么投诉电话商家一直没有发货。在遇到这种情的时候，你会选择怎么做呢？是直接进行投诉还是慢慢等待。

投诉未发货赔多少

1、卖家可以在买家发起投诉后的24小时内，根据实际情主动赔付，投诉完结不扣分。(协商期卖家24小时) 2、如果卖家设置了24小时内发货然而没有按时发货。报讯（记者陈琳）3月14日，市场监管总局发布去年消者投诉举报数据。受经济下行压力加重影响，不发货、不退款等售后问题更加突出。2022年。

消者投诉未发货退款

淘宝一直不发货可以打12315投诉吗？ 可以打12315投诉，乐山消者投诉平台但是好像不太有用，12315是消者举报投诉专线，隶属于工商局，针对交易纠纷消协是进行协商处理。而淘宝店铺是个人注册，非企业资质。DoNews3月14日消息()日前，有多名消者在黑猫投诉平台上对TOPTOY进行了投诉，消者表示TOPTOY预售商品半年不发货。 消者于2月19日在TOPTOY购买一件商品。

淘宝一直不发货可以打12315投诉吗？ 可以打12315投诉，但是好像不太有用，12315是消者举报投诉专线，隶属于工商局，针对交易纠纷消协是进行协商处理。而淘宝店铺是个人注册。虽然我们是在网购平台上购物，但实际上发生交易的依然是商家与消者，当自己在这些网购平台购物时，遇到商家不发货的情，山西12315投诉消者先不要想着投诉或理赔，要先看看自己购买的商品关于发货时间的规定。

需要结合订单实际情确定，通常需要先通过订单发起投诉，平台会帮助消者联系商家，确认是否能够发货，如果能够发货，商家会立马安排发货，如果不能发货。卖家不发货是可以到12315进行投诉，消者投诉多久能受理也可以在平台上进行举报，卖家未履约发货则构成了违约，可以参照消者相关法律法规的内容。

如果商家未提供有效凭证或消者未认可，平台将介入核实，消者组织受理消者投诉投诉成立的会按照规则进行赔付，同时计入综合体验星级考核。 3、消者付款后，商家需要在48小时内发货。 。消者在换货后商家不发货可以直接寻找平台上的官方客服进行投诉，或者致电平台官方客服热线电话进行投诉反馈。