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网上12315投诉流程图 一、微信小程序投诉流程图 1、进入微信界面后，下拉微信，在“搜索小程序”对话框中输入“12345”，选择“12315微信小程序”。 2、若已注册过12315。在国家 邮政局等网站上专门有投诉平台，可以及时得到处理。 向行政管理部门投诉消费者可以根据投诉商品或服务的性质。

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