当我们的产品被客户给了差评，联系客户申请换货，换货后客户就可以重新进行评价，之前的差评就会被好评所顶替，如果客户不同意配合退换货，那这个方法就不好使了。被恶意差评勒索，网店如何维权 案例回顾: 周女士下岗后开了一家网店，虽时间不长，但坚持信誉至上、质量第一，很快信用评价达到了5颗星。半个月前。

网上购物是大多数人的生活常态，购物者被追着要求给好评的事情我们常见，但也有人从中看到了“商机”，开始以给差评为由恶意勒索店主，遇到这种事情，淘宝店主该如何维权呢。者对商品质量和服务进行真实评价的权利，也要完善恶意差评的尺度规范。例如，可以增加消费者在给差评前需与经营者进行协商退换货等前置要件。”门金玲认为。

对于商家来说，差评既影响转化率又对商品权重和排名有所影响，所以中差评是商家日常中最不愿看到的现象。 现在淘宝针对恶意差评以及不合理评价有相关的处理方法。简介 手机使用淘宝时，发现很多卖家的产品很差，想要进行投诉和差评，那么淘宝上怎么投诉卖家，怎么给卖家差评，为此本篇介绍以下方法。

淘宝店家遭受恶意差评维权有哪些途径淘宝店家遭受恶意差评的，可以根据实际情况先给对方回评。双方都评价后，买家的差评将出现在自己的信誉评价中。方法如下:1、若买家作出的评价为中评或差评，买家在作出评价后的30天内有一次修改或删除评价的机会。 卖家可以积极联系买家协商修改或删除差评。

网购的维权一定要收集交易证据，交易时的聊天记录、邮件、交易图片的截图，包括发票、还有当时网站的宣传页都应该保存下来，对于今后维权举证有关键作用。网购消费者不满意如何网络维权？ 一、要注意保留证据 消费者要有保留证据的意识，将网购过程全部进行截图，并对实物进行拍照取证等。还要向网购第三方平台进行投诉。

淘宝商家都知道店铺评价的重要性。如果遇到恶意的淘宝差评，你们淘宝商家一定要拿合理合法的武器维护自己的权益。那么我该如何投诉淘宝恶意评价呢？下面给大家一个答案。没人邀，就不谢了。先啰嗦个个人的维权胜利案例。后面补充纯干货 【保护店主利益。

买家的好评率低于百分之八十的可以直接打淘宝客服电话投诉。 为了提前预防消费者的差评。导读:现在国内的电商行业的话也是非常的混乱，因为疫情的影响的话也是导致了很多的商家商品都滞销，当然有一小部分商家的话还需要面临着消费者恶意差评的行为做出一些解决方案。那么。